请问为什么我在Windows电脑上登录时出现 “未知错误” 的提示？

请下载重装 .net 4.61  

https://download.microsoft.com/download/3/5/9/35980F81-60F4-4DE3-88FC-8F962B97253B/NDP461-KB3102438-Web.exe 重装完成后，重启电脑试试  

如果重启电脑后还是不行请切换网络试试，如果是无线，请切换为流量，如果是流量，切换到无线。  

请注意校园网络或公司网络是无法使用的，请切换至一般网络。  

https://anycast.kb.help/windows-10%E5%A6%82%E4%BD%95%E6%B8%85%E7%90%86dns%E7%BC%93%E5%AD%98/ 

或是可以用这个教程清理缓存  

如果切换网络后还是无效，请登陆到路由器管理界面 修改主DNS为114.114.114.114，备用DNS为8.8.8.8 https://anycast.kb.help/%E5%A6%82%E4%BD%95%E4%BF%AE%E6%94%B9%E8%B7%AF%E7%94%B1%E5%99%A8dns/  

最后，重启电脑后再试试。